央广网北京11月11日消息(记者刘祎辰 庄胜春)据中国之声《新闻纵横》报道，今天是11月11号，近年来，这个由四个“1”组成的日子，成为单身男女，也就是俗称的“光棍”们流着泪，高唱《单身情歌》的日子。而从2009年开始，这原本只属于单身男女的日子慢慢被赋予了另一重涵义，变成了网购达人的血拼日、电商们的狂欢节。为此，中国之声推出特别策划《双十一，谁的战场？》。
昨天，我们分享了双十一来临前全力备战的草根卖家的故事；今天凌晨，“双十一”大幕拉开，在上一时段的节目中，我们关注了各大电商的销售表现。接下来，今天，我们聚焦双十一的另一主角，也是这一天人数最多的群体——消费者。
虽然有人戏言：“再网购，就剁手！”可这终究是戏言。面对“折扣、直降、仅在今天”等各种诱惑，“剁手党”们再次出动，而在此之前，他们已经等待了很长一段时间。
从2009年双十一发端，到如今双十一网购狂欢蔓延全网，北京的卢小姐表示，今年不少同事除了淘天猫，也关注了其他一些电商。比如在京东上预售的一款商品，虽然价格并不比平时低太多，但也引发了办公室的团购。
卢小姐：它便宜啊，送锅一直在送，就便宜几百块钱，我们好多人都预定了那个。
而对于更多的网购达人来说，深夜十二点的天猫秒杀，依然是双十一不得不参与的活动。三十出头，家有可爱的儿子和听话老公，生活在豫北地区的一个三线小城的杨小姐，参加了四年“双十一”网购的资深剁手党。打开个人账户，V5的买家级别足以让钱包回顾自己身上的累累伤疤。她说，经过提前筛选，自己的购物车已经是满载状态。
杨小姐：七双鞋子，然后还有一些大衣，还有一些羽绒，说是那天狂欢，像童装、然后汽车用品。
秒杀只在一瞬间，而把这些货品装进购物车，杨小姐却用了将近半个月。
杨小姐：我差不多从10月底我就开始，因为我每天都会收到20、30条，就是天猫各个旗舰店发来的那些短信，1号店和京东也发了，然后我就去看一看，看了有兴趣的一些，觉得不错的，就先放到购物车上，然后折扣如果合适的话那天晚上就打算统统都买下来。
虽然没有下载比价插件，但杨小姐说，自己购物的天猫店全部都是长期关注的，所以并不担心商家虚假降价。
杨小姐：有的一些牌子平常就不打折的，它那个实体店是9折，然后旗舰店是8折。
而家有资深"剁手党"，杨小姐的爱人王先生也只能表达无奈的支持。
王先生：那这是乐趣不同嘛，她能找到乐趣，心疼也没法啊，她就这样了，去年比今年还疯狂呢，去年买的东西好多衣服我感觉，一二十套吧。
可杨小姐却不大认同爱人的说法。
杨小姐：没有像他说的那么夸张，我很聪明，买回来试嘛，然后我穿着不停的在老公面前转，这个好不好看，那个好不好看，不好看，不好看那就退了吧，而有一些觉得确实很便宜的我就留下来了，当时是疯狂的抢，把自己看上的东西都先抢过来，因为双十一天猫店几乎所有东西都是七天无理由可以随便退嘛，就害怕下手慢一点的话，这东西就被别人抢走了。
虽然年年双十一，年年捧场，杨小姐还是觉得，今年宣传力度空前的双十一，让自己有些又爱又恨。
杨小姐：每天收到短信特别多，非常烦，然后我现在手机几乎已经把他们就归到那个骚扰短信里了，但是有的时候还是会看一看的。
除了不可抑制的购物欲，身边所有的人都在讨论淘低价，也让杨小姐觉得不淘有些对不起自个儿。
杨小姐：觉得好像大家都跟我一样，比如说我们单位能代签收的那个地方，我已经有将近半个月发现那都没什么包裹，大家都在等双十一，几乎现在就是一个购物狂欢节，都没理性，我也是一样的，我只是一个普通的很平凡的人。
相比于资深剁手党杨小姐仍饱含热情，北京的徐小姐则坦言，对比大学时的兴致勃勃，如今双十一对于自己只是一种习惯，参与一下，抢上一抢，抢不上也不会特别遗憾。
徐小姐：打折的话，其实也未必能打很多，我觉得也不用这么费事，比如说原价可能是800块钱，然后打折可能790、780所以也差不了太多，觉得买不上也没什么太大的关系。
今天零点，杨小姐和徐小姐坐在电脑前，准时开始抢购。活动开始不到3分钟，天猫1111购物狂欢节支付宝交易额已经突破10亿元，这个时间比去年缩短了一半以上。0点38分，支付宝交易额突破100亿。此前曾有人预测，今天全天，国内主流电商的销售额有望突破1000亿元。
12点半左右，《新闻纵横》的值班编辑再次拨通杨小姐和徐小姐的电话，此时她们的第一轮抢购已经告一段落。相比起往年与秒杀如影相随的“跳转难”、“支付难”，徐小姐发现，今年电商平台的卡顿现象有所减少。
徐小姐：现在好了，刚过零点的时候系统稍微卡，付款的时候付不了，得等几分钟之后才行。以前好像更卡一点，今年就是我买第一件东西的时候，有点卡，之后好像就还比较顺畅了。
虽然此前徐小姐说，今年双十一，她只是“参与一下”，但实际上她已经抢购了近2000元的商品，比起前几年还有所增加。徐小姐认为，这也许是因为自己的收入提高了，于是变得更加“敢买”。而自称“资深剁手党”的杨小姐，则在短短半个小时内花了6000多元。不过，杨小姐发现，有一部分商家的降价幅度并不大。
杨小姐：我“囤”了一万多块钱的货。但是我发现有件大衣原来标价跟它后来打折的价钱差不多。我记得有这件大衣(原价)是1495吧，但是今天晚上它出来的价钱是1470多。这种情况每年都会有，但是基本上一些品牌的旗舰店会少一些，就是一些不是什么很大牌的或者说一些原单、外单那些小店，它就会出现这种情况。
在接受采访的同时，杨小姐还在马不停蹄地浏览网页，等待下一轮“整点秒杀”。杨小姐说，今天全天，她还将继续关注电商平台的最新动态，一旦遇到物有所值的商品，还会继续抢购。杨小姐和徐小姐的体验并不仅仅是个例。接下来我们用几组数字梳理一下“双十一”六年来消费者的变化。
2009年阿里发起第一届“双十一”的时候，可能很多人还没明白怎么回事就过去了；2010年，大家开始感受到快递爆仓；前年，一些人已经开始尝鲜网购比价工具，还有躺在床上用pad和手机等移动端扫货；13年，线上线下开始打通，各种门店、饭馆也成了消费对象；今年，国际化和社交化又成了新的主题。
虽然越来越多的朋友开始更加理性、甚至淡定地对待这个节日，但双十一的销售额却一直在飙升。这一现象背后是消费者整体购物习惯的变迁。研究机构数据显示，2009年中国网络购物市场规模不到2500亿元。去年，这一数字达到1.85万亿元，是2009年的7.4倍。可以说，网购的确已经改变了不少人的购物和生活方式。希望这种改变，能在未来给我们带来更多实实在在的方便和实惠。来源：央广网
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