中国石化新闻网讯 今年以来,广东石油积极贯彻落实集团公司与销售公司“坚决打好市场攻坚战”战略部署,主动参与市场竞争,完善竞争管理体系,动态调整营销策略,促进零售市场扩销增量。1-4月,该公司零售量同比增幅6.2%。
市场调研,精准选点。该公司统筹投放营销资源、动态调整营销措施,汽油方面,以“大站培育,小站挖潜,低标抢市场,高标促效益”为核心,重点选定全省100座增量潜力站开展竞争,1-4月汽油零售同比增幅8.6%。柴油方面,以“速决战”“局部站”为核心,重点选定24座物流源头站、17座中途补给站、33座重点竞争站开展竞争,1-4月柴油零售同比增幅2.2%。
细分客户,精准营销。该公司利用APP平台,对92#汽油价格敏感的营运类客户开展价格营销,通过定站、定时、定消费门槛的“三定”方式,实现对目标客户的精准定价。同时,组建“爱跑98”精英会员俱乐部,开展98#专项主题营销活动,为客户提供尊享服务,提升会员客户价值。
用好数据,精准分析。该公司对营销决策系统进行二次开发,深入挖掘沉淀数据,统一完善客户调查模型,综合运用价格竞争、油非互动、增值服务等措施,满足客户差异化需求。同时,充分利用中交兴路、兴业银行、邮政快递等外部资源,细化客户业务数据分析,为零售营销决策提供参考依据。
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